Utmaning

Invånare saknar ofta enkel tillgång till kommunal service och realtidsinformation som kan minska onödiga resor, köer och utsläpp. Kommunen behöver en skalbar digital plattform som samlar funktioner och successivt kan byggas ut.​

Lösning

En gemensam app för boende samlar tjänster som felanmälan, avfallshantering, återbruk, realtidsparkering och lokal information. Plattformen utvecklas tillsammans med flera parter och kan kontinuerligt utökas med nya digitala funktioner.​

Implementering

Mitt Nacka fungerar som en central ingång till kommunens digitala tjänster och byggs ut stegvis. Realtidsparkering minskar bilköer och onödiga sökresor genom att visa lediga platser direkt i appen, vilket sänker bränsleförbrukning och utsläpp. Digital felanmälan och avfallsinformation gör att ärenden hanteras snabbare och att invånare kan planera sina transporter bättre. När fler funktioner kopplas på – exempelvis återbrukstjänster, energiråd eller lokala miljödata – skapas en växande dataplattform som ger både beteendeförändringar och mätbar klimatnytta. Appen kan även ge kommunen värdefull statistik för att följa upp effekter och prioritera framtida smart‑stad‑investeringar.​